Warum VoIP die beste Alternative zu ISDN ist

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15 May 2018

Viele Unternehmen müssen nach einer Alternative zu ISDN suchen. Dies bietet Möglichkeiten für Reseller von VoIP. Aber warum ist VoIP so eine gute Lösung?

Wir wissen bereits, dass viele Unternehmen nach einer Alternative zu ISDN suchen müssen. Dies bietet Resellern neue Möglichkeiten. Insbesondere VoIP ist ein ernstzunehmender Kandidat als Ersatz für ISDN. Aber warum ist VoIP so eine gute Alternative?

VoIP ist die Zukunft
Die logischste Alternative zu ISDN ist Voice over IP. Während dieser Dienst als “Telefonieren über das Internet” bekannt geworden ist, bietet VoIP im Jahr 2018 weitaus mehr Möglichkeiten. Dies liegt vor allem daran, dass ISDN über Kupferleitungen und VoIP über das Internet funktionieren. Diese höhere Bandbreite bietet eine Vielzahl neuer Möglichkeiten. Denken Sie zum Beispiel an:

Integration Ihres Festnetz- und Mobiltelefons, damit Sie jederzeit und überall erreichbar sind. So sind Sie für die moderne Arbeitswelt bestens gerüstet.
Kooperationsmöglichkeiten zwischen Kollegen und/oder Niederlassungen, um die Produktivität zu steigern.
Mehrere Nummern auf 1 SIM-Karte. Erreichbar über Ihre Geschäfts- und Handynummer sowie Ihre Privatnummer auf Ihrem Mobiltelefon.
Eine Voicemailbox für alle Ihre Nummern.
Call Center Optionen wie Warteschlangen, Statistiken und ein Call Center Supervisor.
Anbindung an externe Softwarepakete wie z.B. ein CRM-System, so dass Sie sofort sehen können, wer anruft.
Kostenlose Anrufe untereinander, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führen kann.
Und dann haben wir noch nicht einmal die bessere Gesprächsqualität und geringere Ausfallzeiten erwähnt. Eigentlich bietet VoIP das Beste aus beiden Welten, wobei die Kombination von Daten und Sprache völlig neue Möglichkeiten bietet. Nicht nur Ihr Kunde kann einen großen Schritt zur Modernisierung seiner Kommunikationslösungen machen, auch Sie als Reseller erhalten die Möglichkeit, Ihren Kunden durch Upselling mit noch mehr Produkten oder Dienstleistungen zu unterstützen. Dabei ist es natürlich wichtig, ein komplettes Portfolio anbieten zu können.
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