Switchen van zakelijke telecomaanbieder: deze spelers staan te trappelen

Meer weten?
  • Home
  • Nieuws
  • Switchen van zakelijke telecomaanbieder: deze spelers staan te trappelen
Terug naar overzicht
28 October 2016

Een wijziging van de Telecomwet voor zakelijk bellen maakt het sinds deze maand voor bedrijven makkelijker om van aanbieder te wisselen. Wordt het tijd voor een overstap? En wie zijn de nieuwlichters onder de belbedrijven?
Speakup mailde ons een lijstje van telco-uitdagers dat we je niet willen onthouden. Maar nog even de aanleiding: vanaf deze maand kan een zakelijke abonnee voortaan telecomcontracten te allen tijde kosteloos opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste een maand, net zoals in de consumentenmarkt al een tijdje gangbaar is. En net als eerder op die consumentenmarkt gebeurde, mag worden verwacht dat deze kleine vrijheid ertoe gaat leiden dat ook bedrijven vaker voor ‘wisselende contacten’ gaan.
En waarom ook niet? Een dure, inpandige centrale voor vaste telefonie en een apart zakelijk mobiel abonnement is al lang niet meer de enige optie voor zakelijke bellers. Via de cloud komen er steeds meer oplossingen waarmee bedrijven hun bereikbaarheid vergroten en de complexiteit tegelijk met de kosten verlagen. Grote telco’s bieden zulke hosted oplossingen diensten ook steeds vaker aan, maar voor technische innovaties en flexibel maatwerk kan het mkb ook terecht bij kleinere aanbieders.
Groei
En hun aantal groeit ongekend snel. Uit cijfers die het Britse marktonderzoeksbureau Cavell deze week vrijgaf, blijkt dat Nederland inmiddels ruim 60 jonge aanbieders telt van hosted voice-diensten ofwel telefonie via de cloud. Volgens Cavell neemt de koudwatervrees om telefonie via de cloud te laten verlopen, in rap tempo af: 1,1 miljoen mensen maakt op kantoor inmiddels gebruik van hosted voice diensten. Omgerekend is dit zo’n 15 procent van de totale markt voor zakelijk bellen.
Telefonie via de cloud is een snel opkomende markt die door de wetswijziging in een groeiversnelling kan raken, maar door de hoeveelheid aanbieders nogal gefragmenteerd is. Het maken van de beste keus voor een nieuwe telecomleverancier is daarmee voor bedrijven niet eenvoudig. In het woud van aanbieders lichten Sprout 7 spelers, waaronder Voiceworks, uit die de kinderschoenen én kinderziektes zijn ontgroeid. Bekijk het artikel hier.

Maak het verschil en kom werken bij Voiceworks