Manager Partner Support

Net als Voiceworks ben jij dynamisch en wil je het maximale uit jezelf en anderen halen. Als Manager Partner support zit jij op dé plek om onze partners, samen met jouw team, de best mogelijke ervaring te bieden. Ons Holacratische besturingsmodel zorgt ervoor dat jij echt vanuit jouw kracht kan werken. Wij werken namelijk niet met traditionele functies, managers en afdelingen, maar vanuit rollen. En vanuit die rollen kan en mag je jouw talent en expertise inzetten daar waar jij meerwaarde kan brengen.

Manager partner support

Binnen deze uitdagende rol sta jij als vakspecialist aan het roer van de supportafdeling. Binnen deze afdeling, die bestaat uit 12 mensen, zorg jij ervoor dat jullie doelstellingen aansluiten op de behoeftes van de organisatie. Daarbij zorg jij voor een perfecte fit tussen mens en rol. Dagelijks stimuleer je de mensen om innovatief te zijn, problemen op te lossen en zelfsturend op te treden. Je brengt prioriteiten aan in het werk en beweegt je door de gehele organisatie om ervoor te zorgen dat partner support haar purpose waarmaakt, namelijk: ‘amazing partners with excellent support’.

Jij past perfect op deze functie omdat:

Jij allerlei bedrijfskundige processen weet te doorgronden en vervolgens kan vertalen naar begrijpelijke informatie voor jouw team en onze partners. Door jouw eerdere leidinggevende ervaring weet jij dat onze mensen de sleutel zijn tot succes en jij kan hen dan ook goed ondersteunen om gezamenlijk de doelen te behalen.

Jij zorgt ervoor dat tickets goed opgepakt worden in de organisatie omdat je mensen kan verbinden, politiek sensitief bent en, wanneer nodig, niet bang bent om harder te duwen. Het spreekt voor zich dat jij een mening hebt over hoe support optimaal werkt. Daarbij ben je communicatief vaardig, gedreven en zeker genoeg om daar binnen alle delen van de organisatie draagvlak voor te genereren.

In onze levendige, soms hectische omgeving ben jij in staat om je te allen tijde professioneel, flexibel en bovenal klantvriendelijk op te stellen richting onze klanten en interne business.

Om succesvol te zijn denken wij dat het volgende nodig is:

  • Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Affiniteit hebben met techniek en deze echt kunnen begrijpen
  • Ervaring in het aansturen van teams of deze ambitie hebben
  • Kan binnen 35 minuten aanwezig zijn op locatie Almere
  • Hebt goede peopleskills en bent stijlflexibel
  • HBO werk en denkniveau een must
  • Ervaring in de telecom is een pré

Waarom zou jij bij ons willen werken?

Voiceworks is onderdeel van het zeer succesvolle Within Reach: een innovatieve groep mensen met een informele no-nonsens cultuur en veel ruimte voor eigen initiatieven en persoonlijke groei. Wij groeien bijzonder hard en werken daardoor in een uitdagende sfeer aan gestelde doelen, maar genieten natuurlijk net zo hard van behaalde doelen.

Onze kernwaarden Grow, Open, Leadership & Fun komen terug in alles wat we maken en doen. Niet alleen tijdens de feestjes maar juist verankerd in onze cultuur en de producten die we opleveren. Onze secundaire arbeidsvoorwaarden zijn deels afgestemd op de Voiceworks diensten zodat onze medewerkers de voordelen zelf kunnen ervaren. Daarnaast voorzien wij in een goede pensioensregeling, opleidingsregelingen en een reiskostenvergoeding.

 

Solliciteren?

Vul dan via uw desktop of tablet het sollicitatieformulier op deze pagina in.

Wil jij samen met ons werken in deze mooie organisatie laat ons dan weten waarom!

Stuur ons je CV en motivatie of stel je vragen aan Sebastiaan Zonneveld op 06 868 222 62 of sebastiaan.zonneveld@voiceworks.com. Wij zien er naar uit!

Naar Boven