Waarom VoIP het beste alternatief is voor ISDN

Meer weten?
Terug naar overzicht
01 May 2018

Inmiddels weten we dat veel bedrijven op zoek moeten naar een alternatief voor ISDN. Dit biedt kansen voor resellers. Vooral VoIP is hierbij een serieuze kandidaat als vervanger voor ISDN. Maar waarom is VoIP zo’n goede kandidaat?

VoIP is de toekomst

Het meest logische alternatief voor ISDN is Voice Over IP, oftewel VoIP. Waar deze dienst vooral bekend is geworden als “bellen via internet”, biedt VoIP anno 2018 een scala aan mogelijkheden. Dat komt vooral doordat ISDN over de koperlijn gaat en VoIP via het internet. Deze hogere bandbreedte zorgt voor een legio nieuwe mogelijkheden. Denk aan:

  • Integratie van je vaste- en mobiele telefoon, zodat je altijd en overal bereikbaar bent. Zo ben je helemaal klaar voor het nieuwe werken.
  • Collaboratiemogelijkheden tussen collega’s en/of vestigingen onderling, om zo de productiviteit te stimuleren.
  • 2 nummers op 1 simkaart. Zowel via je zakelijke als je mobiele nummer bereikbaar op je mobiele telefoon.
  • Één voicemailbox voor al je nummers.
  • Callcenter opties als wachtrijen, statistieken en een callcenter supervisor.
  • Koppeling met externe softwarepakketten als bijvoorbeeld een CRM-systeem, zodat je direct ziet wie er belt.
  • Gratis onderling bellen wat een flinke kostenbesparing kan betekenen.

En dan hebben we het nog niet eens gehad over de betere gesprekskwaliteit en de lagere downtime. Eigenlijk biedt VoIP dus het beste van twee werelden, waarbij de combinatie van data en spraak hele nieuwe mogelijkheden biedt. Niet alleen kan je klant een grote stap maken richting modernisering van zijn of haar communicatie, maar jij als reseller krijgt de mogelijkheid om de klant te upsellen met nog meer producten of diensten. Uiteraard is het hebben van een compleet portfolio hierbij van belang.
Is jouw portfolio al volledig klaar voor ISDN’d?

Maak het verschil en kom werken bij Voiceworks